Comment débuter avec succès dans l’influence marketing ?
Une campagne d’influence marketing se prépare à l’avance et doit faire l’objet d’une réflexion, tant sur les objectifs que sur les influenceurs à cibler. Si vous débutez, aucun problème ! Influence4You vous présente les étapes clés pour réussir votre première campagne d’influence marketing.
Fixer la problématique et l’objectif
Concevoir une campagne d’influence marketing c’est élaborer une stratégie visant à répondre à une problématique ou à atteindre un objectif préalablement fixé. Pourquoi envisagez-vous une campagne d’influence marketing ?
- Avez-vous besoin d’augmenter vos ventes ou vos prises de rendez-vous ?
- Avez-vous besoin de gagner en notoriété ?
- Voulez-vous augmenter votre communauté et vos abonnés sur un réseau social en particulier ? Sur plusieurs ?
- Souhaitez-vous faire évoluer votre image de marque ?
- Souhaitez-vous vous faire connaître auprès d’une audience plus spécifique ?
Il peut s’agir d’une ou de plusieurs de ses situations mais il est essentiel de bien l’identifier pour clarifier le projet et affiner vos besoins.
Établir votre budget
Pour réussir une campagne d’influence marketing il est indispensable d’établir un budget. Pouvez-vous rémunérer les influenceurs pour leur contenu ? Ou envisagez-vous d’envoyer votre produit à des influenceurs ? Quoiqu’il en soit, vous allez devoir budgéter cette opération. Pour vous aider, vous pouvez simuler votre budget d’influence grâce à notre Générateur de Budget d’influence.
Un envoi de produits sans rémunération des influenceurs peut paraître la solution la plus économique mais il va vous falloir tout de même chiffrer les frais de produits eux-mêmes, les frais d’emballage et les frais d’envoi de manière à les inclure dans votre budget.
Quels réseaux sociaux choisir ?
Avant même de choisir les influenceurs qui pourront relayer votre campagne d’influence marketing, il est nécessaire d’identifier le ou les réseaux sociaux sur lesquels vous souhaitez effectuer votre campagne d’influence marketing. Comment choisir ? Et bien tout dépend de votre cible et du public de consommateurs que vous visez.
Facebook est l’un des réseaux sociaux pionniers puisqu’il a été créé en 2004. Son audience est très large en France, et on y retrouve des profils plus âgés que sur les autres plateformes. Dans l’Hexagone, 38,9% des utilisateurs ont plus de 45 ans et près de 60% ont plus de 35 ans.
Snapchat et TikTok permettent de toucher une audience jeune, avec un contenu souvent très créatif. Ces plateformes peuvent vous aider à rajeunir votre image de marque et cibler une audience plus jeune comme la génération Z. Sur TikTok, les 13/17 ans représentent 38 % des utilisateurs de la plateforme chinoise, les 18/24 ans 37 % et les 25/34 ans 20%.
Instagram a l’avantage de pouvoir s’adapter à des multiples formats (photo, vidéo, réels, stories, direct…) Instagram est le 2ème réseau social de la Génération Z en France (15-24 ans) après Snapchat et avant TikTok. Il est très prisé des 25-34 ans avec une audience de 30,2% et des 35-44 ans avec 17,3%.
Le format vidéo sur YouTube
YouTube est une plateforme qui se prête très bien aux tutoriels et aux revues complètes de produits, puisque le format vidéo peut être long. Le réseau social de Google est également très bien référencé dans le moteur de recherches et peut vous permettre d’améliorer facilement votre SEO. Les chiffres de YouTube ont de quoi faire tourner les têtes, puisque plus d’1 milliard d’heures de vidéos sont consommées par jour dans le monde sur la plateforme !
N’oubliez pas également Twitch, car même si la plateforme est initialement connue pour les jeux vidéo en ligne et ses fameux « gamers », de nombreux influenceurs dans d’autres domaines se font leur place sur ce réseau de livestreaming.
Si votre format s’oriente uniquement autour de la photographie, Pinterest peut-être une excellente option. Enfin, si votre cible est plus experte vous pouvez intervenir dans des conversations sur Twitter, voire sur LinkedIn si votre public cible est B2B.
Identifier les influenceurs
Identifier les influenceurs qui relayeront votre message est un pas essentiel dans votre campagne d’influence marketing. Inutile de se lancer sur le premier influenceur venu. Vous allez devoir établir une vraie cartographie d’influenceurs en fonction de leur taux d’engagement, de leur domaine, de leur particularité etc…. Si vous avez besoin d’un certain niveau d’expertise pour votre produit, vous aurez besoin d’un influenceur qualifié dans son domaine, capable de relayer peut-être les informations d’un produit technique. Enfin l’influenceur choisi doit être actif dans votre domaine. Inutile de contacter et de cibler un influenceur skincare si vous vendez des bijoux en ligne, cela ne fonctionnera pas c’est évident.
Influence4You vous conseille de vérifier l’authenticité des influenceurs choisis, en vérifiant leurs abonnés, leur taux d’engagement et la fréquence de leurs posts. Les abonnés de l’influenceur en question doivent correspondre à votre public cible pour un résultat optimal.
Influence4You a intégré HypeAuditor, la référence mondiale de détection de faux profils et de faux abonnés ! Afin d’aider à la prise de décision lors de la sélection d’un influenceur.
Contacter les influenceurs
Une fois les influenceurs identifiés, il est temps de les contacter, et ce n’est pas forcément l’étape la plus facile. Car vous allez probablement essuyer de nombreux refus, ou des non-réponses. Dans cet article » Comment contacter les influenceurs et avoir des réponses ! », vous trouverez quelques pistes pour vous aider à réussir cette démarche.
Sous quelle forme allez-vous concevoir votre campagne d’influence ?
Il existe de nombreux moyens de prendre la parole sur les réseaux sociaux avec des influenceurs. Influence4You vous présente quelques exemples :
- L’envoi de produits
Il s’agit d’envoyer un ou plusieurs produits que vous souhaitez mettre en avant à un ou plusieurs influenceurs. En échange ou non d’une rémunération. C’est l’exemple de la campagne d’influence marketing la plus répandue. Si vous n’envisagez pas de rémunérer les influenceurs, vous n’aurez pas de retour garanti mais dans certains cas, et si vos influenceurs sont bien ciblés vous pouvez espérer une story d’unboxing, un post, voire une revue complète si l’influenceur a pris la peine d’utiliser le produit. Ces envois de produits rentrent dans le cadre de relations presse et n’entrent pas dans le cadre d’un placement de produit aux yeux de la loi française. C’est à dire que l’influenceur ne sera pas obligé de mentionner un partenariat, car il s’agit d’un cadeau sans obligation. Vous pouvez en savoir plus sur la législation française avec notre article partenariats marques et influenceurs : les règlementations en Europe.
Si vous rémunérez l’influenceur pour placer un produit dans un post, une vidéo, ou toute autre publication, vous maîtrisez un peu plus votre campagne puisque vous pouvez vous accorder avec l’influenceur sur le jour de la publication et le type de publication. Nous vous déconseillons cependant de donner vous même le message à délivrer par votre influenceur. Il pourrait alors être véritablement différent de son contenu habituel et ses abonnés pourraient ne pas s’y retrouver.
Dans les deux cas de figures, vous pouvez donner un code promo personnalisé à l’influenceur contacté. Ce code offrira une réduction à sa communauté sur les produits et vous permettra également de votre côté de mesurer avec précision les commandes passées avec le code.
- Le jeu-concours
Vous pouvez également organiser un jeu-concours ou une opération teasing, laissez-place à votre créativité. Si vous souhaitez créer l’évènement autour de votre marque place à l’évènementiel ou à un voyage ! De quoi susciter peut-être l’envie de la part des influenceurs choisis !
Si vous souhaitez plus d’inspiration, nous vous recommandons de télécharger nos livres d’influence marketing gratuitement ici !
Jour J
Votre campagne est lancée, les influenceurs ont reçu leurs produits, ou ils sont dans un avion s’il s’agit d’un voyage. Aujourd’hui vous devriez avoir des publications. Suivez-les ! Regardez-les de près. Les commentaires des internautes sont d’excellents indices sur votre produit ou sur votre marque. Ils auront peut-être des questions ou des remarques auxquelles vous n’auriez pas pensé. N’hésitez pas à commenter et à répondre aux interrogations directement. Partagez également les publications où vous êtes identifié pour relayer l’information au maximum ! Le but est d’accroître votre visibilité.
Le suivi et résultats
Votre campagne est terminée, il est temps de faire le bilan. Avez-vous gagné des abonnés ? Réalisé des ventes supplémentaires ? Reçu des commentaires pertinents vous permettant d’améliorer votre produit ? Quel a été l’engagement des influenceurs contactés ? Il est important d’être capable de mesurer le retour sur investissement obtenu après une campagne d’influence marketing. Pour connaitre vos erreurs s’il y en a et pouvoir vous améliorer sur la prochaine également.
Vous pourrez suivre parfaitement votre retour sur investissement (ROI) mais également votre visibilité média. Il s’agit de l’EMV (Earned Media Value). C’est la valeur media des posts des influenceurs (calculée à partir des indices de référence de Ayzenberg). Influence4You estime que dans ses campagnes d’influence marketing, pour 1 euro investi, 11 euros de EMV sont générés.
N’oubliez pas également de remercier les influenceurs qui ont relayé votre message, même s’ils ont été rémunérés. Cela fera la différence et pourra vous permettre de créer une relation de confiance à long terme.
Être accompagné pour ne pas se tromper
Débuter dans l’influence marketing peut sembler compliqué. En étant accompagné par une agence spécialisée comme Influence4You, vous allez pouvoir sélectionner très précisément les influenceurs les plus susceptibles de correspondre à votre entreprise, de relayer votre message et de parler de votre produit. Vous allez pouvoir également cibler les réseaux sociaux souhaités selon votre offre. Plus le ciblage des influenceurs est adapté par rapport à votre client cible et plus la communauté des influenceurs et les internautes seront susceptibles de visiter votre site internet car ils seront intéressés par ce que vous proposez.
Pour démarrer dès à présent votre campagne d’influence marketing, contactez-nous !
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