Le but de toute entreprise est de vendre. Que cela soit pour se lancer, ou pour pérenniser son activité, commercialiser son produit ou son service est essentiel, vital et indispensable. Alors qu’il existe de nombreux leviers d’acquisition pour séduire des acheteurs potentiels et aboutir à une vente, l’influence marketing se démarque et se révèle être un outil puissant pour commercialiser efficacement les produits, services et offres via différents canaux. Influence4You vous explique pourquoi.
Le pouvoir des réseaux sociaux
Dans le monde et en moyenne, il est estimé que les internautes passent 2 heures et 27 minutes par jour sur les réseaux sociaux. Les durées d’utilisation varient selon les pays cependant. Alors que les Nigérians et les Philippins y passeraient plus de 4 heures en moyenne par jour, les Français y consacrent tout de même 1h46 min quotidiennement. En février 2022, la France comptait 52,6 millions d’utilisateurs de réseaux sociaux, soit 80% de la population et près de 94,4% des plus de 13 ans, en augmentation de 6% par rapport à 2021 selon le Digital Report 2022 de We Are Social et Hootsuite.
Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram et YouTube forment respectivement le top 5 des réseaux sociaux les plus utilisés en termes de fréquentation mensuelle. Snapchat se place à la première place des applications mobile les plus visitées chaque jour chez les 15-49 ans en France. Les réseaux sociaux ont donc une portée très large et touchent toutes les catégories d’âge mais aussi tous les genres. Selon votre cible marketing, il vous faudra donc penser à bien sélectionner le réseau social qui correspond à votre client prospect.
L’influence dans la décision d’achat
Comme vu précédemment, les internautes passent de nombreuses heures de leur journée sur les réseaux sociaux. Avec une stratégie élaborée et une campagne adaptée vous pouvez générer des ventes auprès d’un public ciblé. Saviez-vous que selon une étude Ipsos, 89% des utilisateurs de réseaux sociaux auraient découvert une marque ou acheter un produit grâce à un influenceur ?
Ce chiffre démontre la force de l’influence marketing en 2022, à l’heure où le e-commerce règne après les confinements successifs. Un article du journal Les Echos mentionne que « les consommateurs effectuent désormais, en moyenne, 51 achats en ligne par an, soit un par semaine, pour un budget de 3.000 euros ». De quoi donner envie de prendre des parts de marché.
A l’heure du tout internet et de la disponibilité mondiale de nombreux produits ou services, il est nécessaire de se démarquer pour commercialiser avec succès son produit ou son service ! Les influenceurs sont excellents pour cela.
Cibler les réseaux sociaux et les influenceurs avec qui collaborer est un élément-clé de la réussite de votre campagne puisque chaque réseau social a un public bien différent. LinkedIn par exemple est à privilégier si votre produit ou votre solution est B2B alors qu’un réseau social comme TikTok sera très apprécié des plus jeunes.
Vendre grâce au contenu des influenceurs
On pourrait croire que les réseaux sociaux, notamment Instagram, sont purement dédiés à l’image d’une entreprise. L’entreprise peut ainsi y poster de jolis contenus, créer une communauté, faire éventuellement le « buzz », etc… à l’aide d’une community manager. Mais obtenir du contenu de la part d’influenceurs, même nano-influenceurs, est une vraie force de frappe auprès du public pour commercialiser son produit ou son service. 61 % des consommateurs interagissent avec un influenceur au moins une fois par jour.
Pourquoi ? Parce que le contenu des influenceurs est soigné, les photos ou vidéos sont souvent pensées en amont, travaillées et esthétiques. La légende peut contenir une revue détaillée, des informations complètes, un retour d’expérience….etc. Les vidéos proposées sur YouTube peuvent se révéler être des tutoriels indispensables à vos consommateurs sur l’utilisation de votre produit ou de votre service. De plus, YouTube bénéficie du référencement de Google, excellent pour faire remonter votre entreprise dans le plus grand moteur de recherche et améliorer votre score SEO et donc votre visibilité. De quoi générer du trafic vers votre site web.
Le contenu des influenceurs s’assimile au User-Generated Content, dans ses lettres abrégées UGC. Et c’est prouvé, les UGC séduisent les consommateurs dans leur décision d’achat. Ils seraient 79% à affirmer que les UGC influencent totalement leurs achats (source Stackla). 75 % des consommateurs français affirment consulter des avis en ligne pour obtenir des retours sur une entreprise ou un produit qui les intéresse selon un rapport de l’IFOP publié en 2021.
Mettre en place des collaborations efficaces
Il est possible de mettre beaucoup de campagnes en place avec un influenceur. Cependant l’une des plus efficaces pour commercialiser votre produit ou service est la mise en place d’un code promo. Ce code promo personnalisé pour chaque influenceur choisi de votre campagne va permettre de susciter l’envie chez le consommateur d’acheter votre produit, encore plus si l’offre est flash ou la vente spéciale, puisque le sentiment d’urgence fonctionne toujours en marketing. 44% des internautes qui suivent un ou des influenceurs déclarent avoir déjà utilisé un code promotionnel proposé par des influenceurs selon une étude Ipsos.
La mise en place d’un code promo va aussi vous permettre en tant qu’entreprise de mesurer efficacement le retour sur investissement et les ventes véritablement générées suite à un partenariat.
Des résultats mesurables
L’avantage des réseaux sociaux et de l’influence marketing au coeur d’une campagne d’acquisition, c’est que les résultats sont facilement mesurables. Vous allez pouvoir voir directement si vous augmenter votre nombre de visiteurs (uniques ou totaux), le nombre de leads qualifiés, le taux de rebond. Mais aussi le temps moyen passé sur votre site internet. Ce qui n’est pas négligeable si votre démarche est d’avoir plus d’utilisateurs / visiteurs. Et dans le cas d’un e-shop vous pourrez directement voir vos ventes, et pourquoi pas les ventes attribuées à chaque influenceur si vous avez mis en place des codes-promo personnalisés. De quoi calculer parfaitement votre retour sur investissement (ROI) !
Attention cependant, la visibilité sur les réseaux sociaux doit aussi être calculée avec L’EMV : (Earned Media Value). Il s’agit de la valeur media des posts des influenceurs (calculée à partir des indices de référence de Ayzenberg). Influence4You estime que dans ses campagnes d’influence marketing, pour 1 euro investi, 11 euros de EMV sont générés.
L’influence marketing, même si vous ne vendez pas en ligne
La première idée qui nous vient à l’esprit lorsque l’on pense à l’influence marketing serait de commercialiser son produit ou service directement sur un réseau social, ou en tout cas sur Internet. L’influence marketing ne se résume pas à cela cependant puisqu’il permet de commercialiser efficacement les produits, services et offres via différents canaux. Ne soyez pas limités si vous n’avez pas de e-shop, au contraire ! En effet, selon la stratégie mise en place, l’influence marketing peut vous permettre d’obtenir des rendez-vous, de vendre un accompagnement (coaching par exemple), ou encore d’attirer de nouveaux clients dans un point de vente, le drive-to-store pour ensuite vendre en magasins.
Vous pouvez tout à fait imaginer, si vous avez un nouveau point de vente à Paris, faire une campagne d’influence marketing avec des influenceurs locaux, autour d’un évènement ou de tout autre partenariat, pour faire connaître votre point de vente et ainsi générer du trafic en boutique et du chiffre d’affaires. L’influence marketing vous apporte de la notoriété, si une campagne est bien préparée en amont.
Faites-vous accompagner vers la réussite de votre campagne d’influence marketing
Dans le cadre d’une campagne d’influence marketing menée par un spécialiste comme Influence4You, rien de plus simple. Un calendrier, ou rétro-planning est effectué. Les informations sur votre produit ou service sont envoyées à des influenceurs strictement sélectionnés pour leur audience, leur réseau social de prédilection, votre domaine d’activité, l’adhésion à vos valeurs mais aussi votre budget ! Dans le brief qui leur est envoyé, il est tout à fait possible de prévoir les dates éventuelles de post. Ainsi, de votre côté, vous êtes prête en tant qu’entreprise avec vos fournisseurs, votre site internet et/ou éventuellement vos distributeurs.
En savoir plus
Les possibilités sont multiples pour commercialiser son produit ou son service par un public plus large et toucher de nouveaux clients grâce aux influenceurs. N’hésitez pas à vous faire accompagner par une agence spécialisée de l’influence marketing comme Influence4You pour vous assurer de faire les meilleurs choix stratégiques pour vos campagnes !
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