Les contenus UGC, un nouvel Eldorado pour les marques sur TikTok ?
Sur TikTok, on tombe fréquemment sur des publicités qui ne correspondent pas aux codes traditionnels. Des consommateurs ordinaires partagent leur expérience avec un produit, souvent filmé à la maison avec un smartphone, conférant une authenticité qui capte notre attention. Cette approche, nommée UGC (user-generated content), gagne en popularité et pourrait surpasser le marketing d’influence.
Qu’est-ce que l’UGC TikTok ?
L’UGC, c’est du contenu créé exclusivement pour les réseaux sociaux d’une marque par des « individus ordinaires » passionnés par la réalisation de vidéos, qui ont parfaitement compris l’algorithme TikTok et surtout, qui gèrent parfaitement les codes de la plateforme (tendance, musique…). Ces créateurs ne sont pas des influenceurs ni des célébrités, mais mettent leur talent au service des entreprises. Les marques telles que Nike, Adidas ou Coca-Cola exploitent cette stratégie sur TikTok.
Pour autant, l’UGC ne s’improvise pas totalement nons plus et, pour créer un TikTok qui fonctionne bien, il faut un contenu qui reprend les 5P :
- personnalité (l’histoire doit prendre vie)
- people (il faut l’incarner)
- purpose (la raison pour laquelle on va choisir une marque)
- product (ne pas présenter le produit de façon trop abrupte)
- perspective (raconter l’histoire différemment )
Voici un exemple d’utilisation de contenu UGC sur TikTok par la marque Nébuleuse Bijoux :
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Les avantages de l’UGC pour les marques
En plus d’offrir une authenticité appréciée, l’UGC présente d’autres avantages pour les marques.
D’abord, le coût : les créateurs sont rémunérés entre quelques dizaines et une centaine d’euros pour une vidéo, évitant les frais liés à la production professionnelle.
Ensuite, la régularité : TikTok nécessite un contenu fréquent pour gagner en notoriété, et l’UGC permet d’y parvenir avec des ressources limitées.
Les Tiktokeurs y trouvent aussi leur compte. « C’est une source de revenus intéressante, déclare Maris B. 14.000 abonnés et surtout cela m’évite d’avoir trop de collaborations sur mon compte TikTok. C’est gagnant / gagnant. »
Quelles agences et quels outils pour faire de l’UGC ?
En France, des agences UGC voient le jour, tandis qu’aux États-Unis, des plateformes comme Joinbrands structurent le marché. De même, en France, la plateforme Influence4You est parfaitement adaptée pour gérer de l’UGC. Vous avez en effet 3 façons de faire de l’UGC :
- Envoyer des produits à des influenceurs, leur demander de faire des posts sur les réseaux sociaux et acheter ensuite les droits sur leurs publication (c’est l’offre « MarketPlace d’influence4You)
- Passer par un concours de vidéos (en gros la marque dépose un brief et les créateurs envoient leurs vidéos. La marque ne payant que les vidéos pour lesquelles elle souhaite acheter des doits)
- Ou alors collaborer en mode Projet sur la durée avec des créateurs de contenus. Dans ce cas, la marque peut les sélectionner, suivre ses budget, signer les contrats de cession de droit. Il est facile de gérer ses listes de TikTokeurs UGC et collaborer avec eux sur la durée.
L’avis de l’expert Influence4You
« L’UGC c’est top, mais il y a 2 écueils qu’il faut anticiper, déclare Stéphane BOUILLET, le fondateur d’influence4You :
- avoir un vrai suivi des opérations,
- s’assurer de la qualité des contenus produits. Authenticité veut souvent dire contenus pas assez quali pour les marques. Il faut savoir gérer.
Et puis, il ne faut pas opposer influence et UGC. Au contraire, c’est hyper complémentaire. En mixant les 2, les marques profitent d’une visibilité ET sur les réseaux de l’influenceur ET sur les réseaux de la marque.
Si je devais conseiller une marque, je dirais : faites 4 contenus UGC avec un TikTokeur et 1 contenu sur ses réseaux et ajoutez une enveloppe de médiatisation sur le meilleur des 4 contenus UGC avec un bon call to action.
Bref, les contenus UGC sont effectivement un nouvel Eldorado pour les marques. Lancez-vous !
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