Les fonctionnalités Live Shopping sur Snapchat pour les marques et les influenceurs
Depuis sa création, Snapchat s’est positionné sur la réalité virtuelle pour en devenir le leader incontesté. Le réseau social est toujours plus innovant dans les fonctionnalités proposées aux Snapchatteurs (stories, filtres et lenses, RA, lunettes « spectacles », géofilters…). Plus récemment, Snapchat s’oriente de plus en plus vers le social commerce avec notamment la possibilité de voir des objets virtuels chez eux, ou même de porter des vêtements virtuels par exemple.
Pourtant, malgré une fonction live encore absente, Snapchat s’attaque à présent au Live Shopping en proposant une nouvelle expérience de shopping et d’achat en réalité augmentée et se présente comme un acteur sérieux auprès de ses concurrents principaux Instagram et TikTok.
Catalog-powered Shopping Lenses
Le Live Shopping sur Snapchat prend la format d’un Shopping Lens avec le déploiement de la fonction » Catalog-powered Shopping Lenses « .
Les nouveautés live shopping pour les Snapchatteurs
Du côté des Snapchatteurs, cela signifie qu’ils ont accès à une interface simplifiée pour leur expérience de social Shopping. Ainsi, l’utilisateur a accès directement :
- aux informations sur les produits comme les prix, les descriptions
- aux URL uniques pour acheter les produits via Snapchat
Important :
Pour le moment, il semble que l’utilisateur ne peut pas acheter le produit sans sortir de l’application mais est renvoyé vers la page du produit correspondant. Cela est le cas sur les l’ensemble des réseaux sociaux occidentaux mais de nombreux tests sont en cours aux Etats-Unis notamment pour finaliser l’expérience d’achat avec des paiements intégrés permettant de ne plus sortir des applications.
Les nouveautés live shopping pour les marques
Les marques ont aussi un accès simplifié pour la création et la gestion des shopping lenses :
- ces nouvelles lenses d’achat en réalité virtuelles sont directement liées au catalogue de produits de la marque
- la création des shopping lenses se fait via la Lens Web Builder et a été simplifiée
- les marques de produits de beauté sont avantagées puisqu’elles peuvent créer en deux minutes seulement des shoppings lenses grâce au Beauty Template spécifiquement dédié pour le secteur de la beauté
- les résultats sont affichés en temps réel pour les marques afin de gérer aux mieux leurs ventes
Les influenceurs vont décupler la force des Shopping Lenses
Cette fonctionnalité est une nouveauté technologique qui va sans le moindre doute exploser et faire parler d’elle ! Mais, comme avec le live shopping en général, l’outil en lui même ne suffira pas pour booster les ventes. C’est là que les influenceurs peuvent aider les marques à performer.
Un influenceur va amener sa notoriété, sa communauté, son style et son expertise pour faire passer le message de la marque de manière optimale et couplé avec les shopping lenses, l’expérience globale d’achat pour l’audience va être décuplée et les ventes aussi.
Alors si vous êtes une marque et que vous êtes intéressé par cette nouvelle fonction, n’hésitez pas à l’utiliser dans le cadre d’une campagne d’influence avec un influenceur !
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