Comment choisir son agence d’influence ?

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Pour mieux atteindre sa cible sur les réseaux sociaux, différents moyens peuvent être utilisés. L’influence marketing en est un.  Il permet d’influencer le groupe de personnes voulu pour changer leur comportement et faire une action (acheter un produit, adhérer à une marque, …). Mais si contacter un influenceur est simple, faire un un travail de professionnel n’est pas si facile et des experts existent dans ce domaine. Ils peuvent être freelances ou appartenir à une agence. Mais la question est : comment avoir recours à la meilleure agence d’influence possible ?

Qu’est-ce qu’une agence d’influence ?

Une agence d’influence joue un rôle d’intermédiaire entre les marques et les influenceurs. Son rôle d’intermédiaire permettra de faciliter la relation avec la marque tant sur le plan administratif que de gestion de projet.  L’agence d’influence est le chef d’orchestre des campagnes de communication pour permettre aux marques de développer leur notoriété, de convertir un simple visiteur en prospect ou d’augmenter le bouche à oreille de façon plus efficace qu’une campagne de publicité.

Les avantages d’une agence d’influence

Nombreux sont les avantages issus d’une collaboration avec une agence d’influence comme par exemple :

  • Le premier est de rester focalisé sur l’objectif de la marque. Par exemple celui de notoriété. Faire appel à une agence d’influenceurs permet de développer la notoriété de marque. En effet, l’agence se charge d’adapter votre message dans un langage « influenceur compatible » pour que ce dernier puisse facilement le relayer auprès de sa communauté. Cela permet d’augmenter considérablement le nombre de personnes à avoir vu votre message et donc la reconnaissance de votre marque. Autre exemple d’objectif : augmenter les interactions entre la marque et la communauté de l’influenceur. Ces échanges permettent de sonder le potentiel marché et donc de faire des ajustements (par exemple donner des renseignements sur la façon de se procurer l’article, …). Dernier exemple d’objectif : accroître les ventes de l’entreprise. Une campagne d’influence permet aussi de vendre plus et mieux à condition d’avoir une agence d’influence qui connaisse les trucs et astuces pour faire vendre.
  • Le deuxième avantage est de proposer d’autres formes de communications que celles que la marque aurait initialement imaginées (par exemple travailler sur différents réseaux sociaux). Les informations diffusées ont beaucoup plus de chances d’être portée à la connaissance du plus grand nombre de personnes.
  • Le dernier avantage est de comprendre que le lien que l’influenceur a su tisser avec sa communauté pour booster la connexion émotionnelle de la marque. En comprenant cela, l’agence saura comment faire passer les messages de la marque pour que ses produits soient facilement acceptés de tous. Le lien étroit qui existe constitue un tremplin pour les ventes et pour être crédible dans le message délivré.

Choix de son agence d’influence

Pour le choix de son agence d’influence, il faut se pencher sur plusieurs aspects.

Les atouts du prestataire que vous voulez choisir, à savoir l’expérience de l’agence dans le domaine (et notamment votre secteur d’activité). En effet, les agences doivent pouvoir proposer des stratégies efficaces de marketing adaptées à vos besoin de communication. Elles doivent également disposer d’outils adaptés. Il s’agit notamment de plateformes d’influence (pour sourcer les influenceurs, gérer les campagnes et faire le reporting).

Ce dernier point est primordial car il faudra être en mesure de déterminer le retour sur investissement (le plus souvent formulé sous forme d’Earned Media Value ou EMV).

Enfin, au delà des technologies utilisées, il faudra évaluer la qualité de l’accompagnement offert par l’agence. Est-ce que vous avez confiance dans l’équipe de chefs de projets qui va vous aider à gérer votre campagne ? Est-ce que vous avez les causes contractuelles qui vous permettent de contrôler leur travail ?

C’est uniquement lorsque ces points seront remplis, que vous pourrez choisir telle ou telle agence d’influenceur.

N’hésitez plus à faire appel à une agence de conseil comme Influence4You et demander un devis sur votre prochaine campagne.

Ecrit par Stéphane Bouillet

Diplômé d'HEC, Stéphane est le fondateur de Influence4You. Passionné de marketing, intervenant dans de nombreuses conférences, incubateurs ou ouvrages dédiés au marketing, n'hésitez pas à le suivre sur son profil Linkedin .

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